Gwarancja serwisu
Gwarancja serwisu
Ae wiemy, że w trakcie zamówienia może pojawić się każda sprawa. Aby rozwiązać te niekontrolowane kwestie, obsługa jest tak ważna.
Serwis jest jednym z najważniejszych etapów zamówienia.
W naszej firmie różnimy się usługami zarówno przed sprzedażą, jak i po sprzedaży.
Przed sprzedażą, jeśli klient zamówi rysunek, przerysujemy go, aby sprawdzić, czy cały rozmiar jest prawidłowy, a w międzyczasie, czy projekt jest uzasadniony, czy nie; w przeciwnym razie przekażemy naszą propozycję naszym klientom. Jeśli klient nie będzie mógł zaoferować rysunek, możemy zaprojektować w oparciu o wymagania klienta.
Jeśli po serwisie pojawią się jakieś uszkodzenia, pęknięcia lub inne problemy. Po pierwsze, przeprowadzimy dochodzenie, aby zobaczyć, gdzie leży problem; po drugie, porozmawiamy z klientem, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać ten problem. Jeśli wszystko z powodu błąd z naszej strony, zrekompensujemy wszystkie poniesione straty, aż do momentu, w którym klient będzie usatysfakcjonowany.
Dzięki naszej wierze będziemy odpowiedzialnym przedsięwzięciem dla społeczeństwa!